Regras de Hospedagem
LEIA AS REGRAS DO CONTRATO ANTES DE SOLICITAR O
SERVIÇO DE HOSPEDAGEM, ASSINANDO, CONSIDERA-SE ACEITO
OS TERMOS AQUI COLOCADOS
O Construtor Web Sites provê serviços de hospedagem
compartilhada. Tem a responsabilidade de proteger cada
cliente e lhes proporcionar os melhores serviços
possíveis. As diretrizes seguintes foram projetadas
para assegurar a qualidade de nossos serviços.
FICA VEDADO AO CONTRATANTE: (a penalidade para as
infrações das condições abaixo podem resultar em
suspensão ou término da conta, SEM NENHUM REEMBOLSO DE
VALORES PAGOS).
a) transmitir ou armazenar qualquer informação, dado
ou material que viole qualquer lei federal, estadual
ou municipal, de seu país de origem ou
norte-americanas;
b) disponibilizar ou armazenar quaisquer materiais com
direitos reservados, de propriedade intelectual ou com
copyright, incluindo MP3, MPEG, ROM ou emuladores ROM,
vídeos, animes, distribuição ou divulgação de senhas
para acesso de programas alheios, difamação de pessoas
ou negócios, alegações consideradas perigosas ou
obscenas, protegido por segredo de Estado ou outro
estatuto legal;
c) promover ou prover informação instrutiva sobre
atividades ilegais, que promovam ou induzam dano
físico ou moral contra qualquer grupo ou indivíduo;
d) disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer
material que explore de alguma forma, crianças ou
adolescentes menores de 18 anos de idade;
e) disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer
material de conteúdo grotesco ou ofensivo para a
comunidade Web, que pode incluir, mas não se limitando
a isso, fanatismo, racismo, ódio ou profanação;
f) transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material
relacionado a hacking/cracking ou material adulto
relacionado com pornografia e propaganda relacionada a
sexo, incluindo links para outros sites com conteúdo
desse tipo. A CONTRATADA será o único árbitro na
avaliação do que constitua violação desta medida;
g) enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou
enviá-los sem solicitação do(s) destinatário(s),
partindo de um servidor nosso. Nossos servidores são
monitorados 24 horas por dia quanto a utilização de
SMTP. Para entender bem a nossa política,
caracterizamos como SPAM um único e-mail não
solicitado de propaganda ou divulgação que seja
enviado a mais de 5 endereços de uma só vez;
h) enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou
enviá-los sem solicitação do(s) destinatário(s),
partindo de qualquer outro servidor, externo à rede
com a intenção de promover
qualquer domínio hospedado nos servidores, ou cujo
e-mail de retorno pertença a um domínio hospedado no
servidor;
i) enviar mais de 1000 e-mails por dia, mesmo que
sejam e-mails legítimos e solicitados, como, por
exemplo, newsletters. Se o CONTRATANTE enviar mais de
1000 e-mails por dia (POR CONTA DE HOSPEDAGEM), a
conta será encerrada por Abuso de Rede. (Esta política
não se aplica a clientes de Servidores Dedicados);
j) tentar operar IRC ou bots de IRC em nossos
servidores. Qualquer tentativa resultará em
cancelamento imediato da conta;
k) abuso de tarefas Cron. A CONTRATADA permite a
utilização de tarefas Cron em seus servidores.
Contudo, reserva-se o direito de cancelar qualquer
tarefa que possa comprometer a performance dos
servidores. Caso o usuário insista em abusar de
tarefas Cron após ser notificado, terá a sua conta
encerrada por Abuso do Servidor.
l) utilizar programas ou scripts que, por qualquer
razão, prejudiquem o funcionamento normal do servidor
ou exijam excesso de recursos de sistema. Nestes caso,
ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU
NOTIFICAÇÃO. (Esta política não se aplica a clientes
de Servidores Dedicados);
m) transferir a terceiros ou permitir que se utilizem
da conta, que é de uso exclusivo do CONTRATANTE;
n) tentar, ou efetivamente quebrar as senhas ou
invadir os sites alheios, a partir de um servidor
NOCNET.COM. Neste caso, ocorrerá o IMEDIATO
CANCELAMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS,
INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO, sem
prejuízo das medidas judiciais cabíveis;
o) não cumprir acordos previamente estabelecidos entre
a CONTRATANTE e seus consumidores, bem como não
cumprir com compromissos divulgados no site do
CONTRATANTE (propaganda enganosa). Qualquer
ilegalidade nesse sentido será punida com a IMEDIATA
SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS,
INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
p) fornecer à CONTRATADA dados falsos através do
formulário de solicitação de serviços. Essa atitude
será punida com a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU
NOTIFICAÇÃO;
q) os revendedores da CONTRATADA somente poderão
aceitar clientes que cumpram rigorosamente todas essas
políticas de uso, sendo o revendedor responsável por
fazer cumprir essas cláusulas pelos seus clientes, sob
pena de receber ele as punições previstas, constatada
a negligência ou má-fé do revendedor. Qualquer conta
de cliente de um revendedor, que não cumprir todas
estas políticas de uso será suspensa ou encerrada pela
CONTRATADA, sendo o revendedor notificado da razão;
OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO:
a) zelar pela eficiência e efetividade da rede ,
adotando junto a todos os usuários todas as medidas
necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento da
mesma;
b) fornecer suporte técnico ao CONTRATANTE consistente
de informações de configuração para publicação das
páginas, leitura e envio de e-mails e acesso a outros
serviços. Não está incluído na presente prestação de
serviço o suporte técnico de desenvolvimento ou
instalação de páginas HTML ou de scripts CGI, Perl,
PHP, Javascript, MySQL, ou qualquer outra linguagem de
desenvolvimento em Internet, nem mesmo operação de
aplicativos como Front Page, Dreamweaver, Flash ou
quaisquer outros. O suporte técnico limita-se apenas à
prestação do serviço de hospedagem de arquivos Web.
Também não serão atendidas solicitações de alterações
personalizadas no software de comércio eletrônico
disponibilizado, configurações do servidor, painel de
controle ou qualquer outro programa disponibilizado em
nossos pacotes.
c) o suporte técnico será prestado via fone, no
horário das 10:00 as 18:00hs, por e-mail 24 hs, ou MSN;
d) informar o CONTRATANTE com 3 (três) dias de
antecedência sobre as interrupções necessárias para
ajustes técnicos ou manutenções que demandem mais de 6
(seis) horas de duração e que possa causar prejuízo à
operacionalidade do site hospedado, salvo em casos de
urgência, assim entendido aquele que coloque em risco
o regular funcionamento de nossa rede;
SOBRE A ABERTURA DA CONTA, UPGRADES E INSTALAÇÃO DE
SERVIÇOS:
a) todas as contas de hospedagem e de revenda serão
ativadas apenas quando o CONTRATADO receber a
comprovação do pagamento inicial. Os pagamento
deverão ser efetuados em depósito bancário.
b) ao contratar os serviços, ficará registrado no
banco de dados do CONTRATADO, a plena aceitação por
parte do CONTRATANTE, de todas as nossas políticas de
uso;
c) não é permitida a alteração do plano inicialmente
contratado, antes de transcorridos 30 dias da
assinatura do serviço;
d) após 30 dias da assinatura do serviço, o CONTRATADO
não cobrará nenhum valor adicional para mudança de um
plano para outro sempre que o CONTRATANTE solicitar ,
contudo, a próxima cobrança será emitida no valor da
mensalidade do plano atualizado;
e) todos os serviços adicionais solicitados pelo
CONTRATANTE serão ativados apenas quando o CONTRATADO
receber a comprovação do pagamento inicial através de
e-mail.
POLÍTICAS DE PAGAMENTO:
a) o pagamento das mensalidades deverá ser efetuado
pelo CONTRATANTE rigorosamente nas datas de
vencimento, tendo como base a data de solicitação da
conta de hospedagem;
b) o não cumprimento do disposto acima até a data do
vencimento, será considerado como infração contratual,
sujeitando-se o CONTRATANTE à uma multa de 2% sobre o
valor devido. Na ocorrência de devolução de um cheque
pelo banco, deverá o CONTRATANTE ressarcir o
CONTRATADO dos encargos de "retorno de cheque" no
valor efetivamente dispendido por esta;
c) após 3 (três) dias da data de vencimento, a
prestação dos serviços será interrompida, sem isentar
o CONTRATANTE da obrigação de cumprir os encargos
mensais, sendo o acesso ao site, arquivos, informações e
e-mails referentes à conta do CONTRATANTE bloqueados.
Para a reabilitação do serviço, deverá o CONTRATANTE
pagar os valores devidos, e aguardar a compensação
bancária do pagamento em nosso sistema (24 a 48 horas
após o pagamento). No caso de revendedores, alerta-se
que não só a conta principal, como também todas as
contas de seus clientes ficarão suspensas por este
período;
d) após 10 dias da data do vencimento, caso não ocorra
o pagamento da mensalidade, o CONTRATADO irá deletar
todos os dados, arquivos ou outras informações que
estiverem armazenadas na conta daquele e nas contas
adicionais dos clientes do CONTRATANTE. Para a
reativação do serviço, deverá o CONTRATANTE realizar
nova inscrição, pagando nova taxa de SETUP. O
CONTRATADO reserva-se o direito de não aceitar novas
contas de clientes devedores ou retorno de clientes
excluídos por inadimplência ou poderá condicionar o
retorno ao pagamento dos débitos anteriores em atraso
antes de proceder a apreciação da nova solicitação.
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